被邀参与高层垃圾分类座谈会 分享高层撤桶经验
时间：2013-09-10 18:18:57 来源：英尔科技 作者：英尔科技
与居民交流
背景
华强花园开始试点垃圾分类以来，探索在高层小区实行垃圾分类，收到了居民的反对声音。华强花园有非高层楼房若干栋，另外有A B C D 4栋为高层，楼高30+层。高层每栋住户198户，每层6户，有3部电梯，2个楼梯口，未实行垃圾分类试点时每个楼梯口各放一个垃圾桶。该花园垃圾分类项目由物业主导，3天前开始高层撤桶，收到了许多居民的反对。物业公司寻求福田城管帮助，福田城管举办座谈会和谐交流。英尔科技被邀一起出席座谈会与居民分享交流。
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谈到目前小区垃圾分类普遍遭遇撤桶难的问题，而在这方面英尔科技摸索了一套解决办法，比较顺利的解决目前在运营的两个园区问题。以红荔村为例，其靠近华强北，50%以上是租户，人员构成复杂，楼房为高层与多层混合。“如果不分类，有哪些危害！家园服务站工作人员与义工一起，逐门逐户做宣传引导工作，动员居民签署垃圾分类承诺书。多数人思想通了，就以半月为期，在楼层垃圾桶边设置撤桶倒计时——今天距撤桶还有14天……12天……6天。倒计时，就是一个让居民消化愤忿情绪的过程，到真正撤桶那天，居民情绪消化得差不多了，阻力就消失了。”
垃圾分类是长期的战斗，不能难而放弃，耐心的交流互动，居民同样以友好的方式和我们进行交流。英尔科技一直坚持在每个社区进行宣导，时刻与居民一起参与。消除居民对我们“过家家”的看法，提高居民的信任度。
倒计时
与居民取得了信任渠道（目前已经全部撤桶，大家积极参与中）